Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.
PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul prezentului document, fără o notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune este disponibilă permanent pe această pagină.

Accesarea, vizitarea sau utilizarea site-ului parfumdinemirate.ro reprezintă acceptul dumneavoastră expres asupra Termenilor și Condițiilor și constituie înțelegerea contractuală dintre părți.

Definiții
Vânzător – PARFUM DIN EMIRATE S.R.L.
Client / Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site
Site – domeniul parfumdinemirate.ro
Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului

Cadrul legal
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
Legea nr. 363/2007 privind practicile comerciale incorecte
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor

Dreptul de utilizare a site-ului
PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (informare și efectuare de comenzi online), fără a-i conferi dreptul de a
descărca, modifica sau reproduce parțial sau integral conținutul site-ului
revinde sau exploata site-ul în scopuri comerciale
copia sau distribui conținutul fără acordul scris al Vânzătorului

Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului parfumdinemirate.ro (imagini, texte, grafice, logo-uri, simboluri, elemente de grafică web, scripturi) este proprietatea PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Utilizarea fără acordul scris al Vânzătorului este interzisă și se sancționează conform legii.
Domeniul parfumdinemirate.ro este deținut de PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. Utilizarea mărcii, siglei sau a elementelor asociate, inclusiv în meta-taguri sau alte tehnici de indexare, este strict interzisă fără acord prealabil scris.

Produse și disponibilitate
Produsele afișate pe site sunt comercializate de PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. și sunt disponibile în limita stocului existent.
În cazul în care un produs devine indisponibil după plasarea comenzii, Clientul va fi informat în cel mai scurt timp.

Prețuri și TVA
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și INCLUD TVA, conform legislației fiscale în vigoare.
PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Prețul final aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.
În cazul unor erori evidente de preț apărute ca urmare a unor disfuncționalități tehnice sau erori umane, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda, cu informarea prealabilă a Clientului.

Comenzi și încheierea contractului
Plasarea unei comenzi pe site nu reprezintă acceptarea automată a acesteia.
Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător, prin e-mail.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate (date incomplete, suspiciuni de fraudă, indisponibilitate produse).

Modalități de plată
Plata produselor se poate face prin metodele afișate pe site la momentul comenzii (online cu cardul, ramburs sau alte metode disponibile).

Livrare
Livrarea comenzilor se realizează prin firmele de curierat GLS și Sameday, inclusiv prin livrare la Easybox (Sameday).
Termenul estimativ de livrare este de 1–2 zile lucrătoare, însă pot apărea întârzieri independente de voința vânzătorului.
Costul livrării standard este de 17 lei. Transportul este gratuit pentru comenzile cu valoare de minimum 300 lei.

Dreptul de retur
Conform OUG nr. 34/2014, clientul are dreptul de a returna un produsul sau produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, sigilate și fără urme de utilizare.
Excepții
Produsele de parfumerie care au fost desigilate nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății și de igienă, conform art. 16 lit. e din OUG nr. 34/2014.
Costul direct al returnării produselor este suportat de către Client. Contravaloarea transportului inițial nu se rambursează.
Rambursarea sumelor achitate se va face în termen de maximum 14 zile de la recepționarea produselor returnate și verificarea conformității acestora, prin transfer bancar.

Autenticitatea produselor
PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. garantează că toate produsele comercializate sunt originale, autentice și conforme cu descrierile afișate pe site.

Răspundere limitată
PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru
daune indirecte
pierderi de profit
utilizarea necorespunzătoare a produselor cu excepția situațiilor prevăzute expres de legislația în vigoare.

Recenzii și conținut utilizator
Utilizatorii sunt responsabili pentru conținutul publicat.
PARFUM DIN EMIRATE S.R.L. își rezervă dreptul de a șterge recenziile care conțin limbaj ofensator, informații false sau care încalcă legislația.

Promoții și cadouri
Site-ul poate derula campanii promoționale, oferte speciale sau poate acorda produse cadou.
Pentru comenzile cu valoare de minimum 350 lei, Clientul poate beneficia de un produs cadou, în condițiile afișate pe site la momentul plasării comenzii.
Promoțiile nu sunt cumulabile, decât dacă este specificat explicit. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe orice campanie promoțională fără notificare prealabilă.

Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate (GDPR), disponibilă pe site.

Forța majoră
Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră.

Pentru reclamații și sugesții ne puteți contacta.
Program: L-V 09:00 – 17:00 , S 09:00 - 13:00
Telefon / Whatsapp: 0774 568 290
Mail: parfumdinemirate@gmail.com